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Si tu pedido llegó dañado o en mal estado, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción con fotos del producto y el empaque. Evaluaremos el caso y, de ser procedente, coordinaremos el reemplazo o reembolso.
b) Cafeteras y accesorios
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En los casos en que proceda un reembolso (producto defectuoso, error en el pedido imputable a nuestra tienda), lo procesaremos dentro de los 5 a 10 días hábiles siguientes a la aprobación, usando el mismo método de pago original.
Si no recibes el reembolso en ese plazo, te recomendamos:
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Última actualización: Mayo 2025